A propos de notre solution de force commerciale supplétive
Nous mettons à votre disposition des chargés de clientèle DATALANGUE qui interviennent de façon systématique et régulière, du lundi au vendredi (possibilité le samedi) et qui peuvent assurer jusqu'à 6 types de démarches, préalablement convenus ensemble :
- Appel câlin : il s'agit d'un appel de bienvenue afin de renforcer l'importance qu'on souhaite donner au nouveau stagiaire. A cette occasion, l'appel peut évoluer vers un enrichissement de la base de données pour mieux connaitre le stagiaire et/ou vers l'une des autres démarches ci-dessous ;
- Démonstration : il s'agit d'accompagner un prospect ou un stagiaire dans la découverte (pré-requis technique, fonctionnalités…) d'un outil (e-learning notamment) ;
- Transformation de leads : A partir de « demandes d'informations » (leads) que vous avez collectés et que vous nous avez transmis, il s'agit de présenter l'offre de formation et le conseiller dans le choix le mieux adapté à son profil, à ses objectifs et à son budget. Cette action peut aller jusqu'à la prise d'un RDV avec un conseiller (à fonction commerciale) ou jusqu'à la vente ;
- Boosting : ce service consiste à relancer les stagiaires pour les encourager à utiliser le crédit d'heures qu'ils ont commandés. Cette démarche permet de renforcer l'impression de suivi pédagogique perçue par le stagiaire et d'accélérer la facturation des heures commandées ;
- Upsale : à partir du portefeuille stagiaires en cours en de formation ou dont le crédit d'heures arrive à épuisement, il s'agit d'appeler ces stagiaires pour leur faire part d'une offre exceptionnelle qui leur est réservée ou, respectivement, d'un forfait spécial de reconduction afin de leur permettre de poursuivre leurs progrès en langue ;
- Prospection : il s'agit d'appeler une cible de prospects, particuliers ou entreprises, pour leur présenter les solutions de formation adaptées à leurs profils et les opportunités de prise en charge totale ou partielle offertes par la loi. Cette prospection se fait à partir de votre propre fichier. DATALANGUE dispose également de bases de données mises à disposition de ses clients-partenaires.
Tarif sur devis en fonction de l'effectif mobilisé et de la durée de l'accord cadre convenu.
Les autres solutions mis à disposition par DATALANGUE aux centre de formation:
- la mise à disposition de formateurs à distance. En savoir plus...
- l'accès à notre solution de débordement d'agenda. En savoir plus...
- l'utilisation de notre plateforme AGICALL® de gestion de portefeuille stagiaires. En savoir plus...
- l'accueil téléphonique personnalisé au nom de votre société. En savoir plus...